Как заказать
Отправка заявки сама по себе не подтверждает наличие товара, стоимость или заключение договора: условия каждой поставки согласуются индивидуально, после чего оформляются договор и счёт.
Регистрация
Укажите контактное лицо, должность, телефон, e-mail, реквизиты организации, направления и ориентировочный объём закупок.
Пакет документов
Загрузите письмо о сотрудничестве на фирменном бланке (образец формируется автоматически), учредительные документы, карточку предприятия и первую заявку на товар. После проверки менеджер откроет доступ.
Заявка
Выберите позиции из каталога, вставьте список артикулов или приложите спецификацию файлом. Одна заявка — любая номенклатура.
Уточнение и предложение
Менеджер проверит исходные данные, наличие и сроки, задаст вопросы в чате заявки и подготовит предложение.
Договор и счёт
После согласования условий бухгалтер выставит договор и счёт прямо в кабинете. Оплата — на условиях документов.
Поставка
Отгрузка в согласованные сроки выбранным способом. Статус заявки и закрывающие документы — в кабинете.
Что подготовить для регистрации
- ИНН организации и её наименование;
- ФИО, телефон и e-mail контактного лица;
- после одобрения — учредительные документы по чек-листу и письмо о сотрудничестве на фирменном бланке (образец формируется в кабинете).
Что указать в заявке
- автозапчасти: марка, модель, год, VIN, артикул, количество, оригинал/аналог;
- оборудование: назначение, модель или ТЗ, характеристики, мощность, питание, количество;
- прочие товары: категория, наименование, характеристики, количество и единица измерения.
Вопросы и ответы
Можно ли заказать запчасть, которой нет на сайте?
Да. Каталог показывает основные направления и номенклатуру по действующим прайс-листам. Если позиции нет — отправьте запрос с названием, артикулом, характеристиками или фотографией: проверим возможность поставки.
Какие данные нужны для подбора?
Для автозапчастей — марка, модель, год, VIN или номер кузова, артикул или наименование, количество, предпочтение по оригиналу/аналогу. Для оборудования — назначение, модель или ТЗ, характеристики, электропитание, количество. Для прочих товаров — категория, наименование, характеристики, количество.
Можно ли отправить Excel-файл со списком?
Да. В кабинете есть загрузка спецификации (XLSX, CSV, PDF, DOCX) и вставка списка артикулов текстом. Позиции попадут в заявку, менеджер обработает их одним пакетом.
Можно ли подобрать аналог?
Да. Укажите в заявке «рассмотреть варианты» — предложим оригинал и доступные аналоги с указанием производителя.
Работаете ли вы с грузовыми автомобилями?
Да. Грузовой и коммерческий транспорт — отдельное направление: двигатели, топливная аппаратура, КПП, мосты, пневмосистемы, тормозные системы, оптика, электрика.
Можно ли заказать оборудование по ссылке или техническому заданию?
Да. Приложите ссылку на образец, модель производителя или ТЗ. Комплектацию, характеристики, документацию, стоимость и сроки согласуем до оформления заказа.
Какие товары, кроме запчастей, можно запросить?
Металлопрокат, крепёж, инженерные системы, строительные и отделочные материалы, электрику, сантехнику, инструмент, спецодежду, оборудование из Китая и товары под заказ.
Где узнать цену?
Публично цены не публикуются — они зависят от объёма, сроков и условий. Стоимость указывается в предложении по заявке; одобренным клиентам в кабинете доступны ориентировочные цены по части номенклатуры.
Когда оформляются договор и счёт?
После согласования номенклатуры, стоимости и сроков. Документы формирует сотрудник компании и размещает в кабинете заявки; отправка заявки сама по себе договор не создаёт.
Какие сроки поставки?
Зависят от позиции: наличие на складах поставщиков, поставка из Китая или Японии, производство под заказ. Ориентировочный срок указывается в предложении, точный — в договоре.
Можно ли объединить несколько позиций в одну заявку?
Да. «Мой список» в кабинете собирает позиции из любых разделов и отправляет их одной заявкой с одним чатом и одним пакетом документов.
Какие документы предоставляются с товаром?
Комплект сопроводительных документов определяется договором и характером товара; при наличии — сертификаты и паспорта качества производителя. Обмен закрывающими документами возможен через ЭДО.